Promoção da saúde no local de trabalho

A qualidade de vida no trabalho tem repercussões significativas na qualidade de vida emocional e no equilíbrio sócio-económico e afectivo que podem beneficiar ou não as pessoas. O trabalho é para muitos uma das actividades fundamentais na existência humana. É a actividade que permite as pessoas produzir os bens e serviços indispensáveis e necessários para a vida, assim como promover o sistema de relações que constituem a sociedade.

Mediante o trabalho eficiente e produtivo, as sociedades vão melhorando a qualidade de vida organizacional e social. É ainda através do trabalho que as pessoas encontram as satisfações necessárias para a sua vida pessoal, familiar e social.

Dado o tempo que as pessoas permanecem no seu local de trabalho, devemos ser conscientes das implicações e consequências que este tem nas suas vidas.

Os efeitos do stresse sobre a saúde são cada vez mais relevantes. Segundo um estudo da Fundação Europeia para as Condições de Vida no Trabalho (Paoli, 1997), a organização do trabalho na Europa sofreu uma importante transformação. Ao mesmo tempo, a força de trabalho também se foi transformando. Segundo este estudo, 45% dos 147 milhões de trabalhadores que existiam na EU em 1996 considerava que realizavam tarefas monótonas; 44% não realizava rotação de tarefas; 50% realizava tarefas simples e repetitivas; 35% manifestava não ter poder de decisão sobre o seu trabalho e 54% verbalizava trabalhar a uma velocidade muito elevada. Tudo isto indica que, se pretendemos abordar os problemas da saúde dos trabalhadores dos dias de hoje, é necessário uma profunda revisão do conceito de saúde no trabalho.

Existem diversas opiniões no que diz respeito se as organizações devem preocupar-se ou não com as emoções, pressões e consequente qualidade de vida e bem-estar dos seus trabalhadores. De forma muito resumida, apresentamos 4 razões pelas quais os empregadores devem levar em consideração os aspectos sócio-emocionais dos trabalhadores:

1) Dentro da perspectiva da qualidade de trabalho, os trabalhadores sentem-se mais satisfeitos quando o seu ambiente de trabalho é seguro, confortável e promove a saúde e o bem-estar

2) Os empregadores deveriam esforçar-se em reduzir o stresse organizacional porque contribui para os resultados negativos. Os especialistas em saúde mental estimam que 10% da força de trabalho sofre depressões ou altos níveis de stresse e ansiedade que acabam por afectar o rendimento no trabalho

3) Pelos enormes custos económicos derivados do stresse lesivo, os especialistas estimam que as doenças relacionadas com o stresse representam muitos milhões de euros gastos ao ano

4) A última razão gira em torno dos casos apresentados recentemente nos tribunais pelos empregados que se insurgiram contra as empresas por compensações não retribuídas por problemas derivados do stresse.

Uma população activa, saudável, motivada e bem qualificada constitui um factor fundamental para as empresas do século XXI. Tem-se verificado um crescente número de dados que têm vindo demonstrar que a melhoria da saúde no local de trabalho pode constituir um elemento chave para a eficiência e competitividade das empresas. Nas empresas inovadoras, a qualidade de vida no local de trabalho, assim como a qualidade dos produtos e/ou serviços, são elementos da mesmo estratégia.

Os resultados dos estudos baseados nos modelos de boas práticas, de empresas situadas em distintos países do mundo, colocam em relevo os factores comuns de êxito para a promoção da saúde e bem-estar no trabalho.

Entre estes factores fomentamos e destacamos os seguintes:

-As medidas a favor da saúde no local de trabalho devem basear-se numa análise dos requisitos e necessidades da empresa em matéria de saúde.

-As medidas a favor da saúde devem envolver todas as partes interessadas na empresa, em particular os trabalhadores, gestores e os representantes das organizações (envolvimento participativo).

-As medidas de promoção e prevenção da saúde no trabalho devem estar dirigidas a melhorar a qualidade e condições da vida organizacional e concentrar-se no comportamento de cada trabalhador.

-As medidas a favor da saúde no trabalho devem converter-se em parte integrante das práticas de gestão e da vida organizacional a todos os níveis da empresa.

O objectivo da implementação de um programa de promoção da saúde é actuar nos factores que fomentam a saúde dos trabalhadores. A sua premissa é a melhoria das condições de trabalho, a promoção da participação dos trabalhadores, o fortalecimento das competências pessoais e um retorno no investimento. Entre os principais elementos da promoção da saúde nas empresas destacamos algumas metodologias e procedimentos utilizados nos nossos programas como: análise do ponto de partida identificando factores de risco; análise dos efeitos subjectivos sobre o bem-estar mediante distintos instrumentos metodológicos como questionários, entrevistas, análise de ausências por motivos médicos, perfil de estilos de vida para a saúde, motivação e satisfação no trabalho.

Nota: Se achou este artigo interesse, equacione aderir ao nosso programa de promoção da saúde no local de trabalho!

Dr. Miguel Lucas
Psicólogo